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Cómo Comprar

Gonzalo Dines
Por Gonzalo Dines
5 artículos

🚚 Envíos y Entregas

📦 Envío Gratis Aprovechá el envío sin cargo en compras que superen el monto mínimo establecido. 🌎 ¿Dónde recibo mi pedido? Realizamos envíos a todo el país, directo hasta la puerta de tu casa o el punto que elijas. ⏱ Tiempo de entrega El plazo depende del método seleccionado, pero en general las entregas demoran entre 1 y 7 días hábiles luego de la confirmación del pago. Durante el checkout vas a ver el costo exacto de envío según tu ubicación y el total de la compra. 🚛 Métodos y empresas de envío Trabajamos con distintas mensajerías y transportistas para que elijas la opción que más te convenga. Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un código de seguimiento por mail para que sepas en todo momento dónde está tu paquete. 🔄 Intentos de entrega Se realizan dos intentos de entrega. Si el paquete vuelve al depósito por motivos ajenos a nosotros (dirección incorrecta, ausencia, etc.), el costo del envío no será reembolsado y se aplicará un cargo adicional para reexpedirlo. ⚠️ Importante - Los tiempos de entrega pueden variar por factores externos como clima, huelgas u otras causas de fuerza mayor. - En casos excepcionales, podremos cambiar la empresa de mensajería para garantizar que tu pedido llegue lo antes posible. - Los costos de envío no son reembolsables en casos de cambios o devoluciones. 👉 Ante cualquier consulta, podés escribirnos por los canales de atención disponibles y te ayudamos enseguida.

Última actualización el Aug 19, 2025

🔄 Cambios y Devoluciones

📅 Período de cambios - Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la compra. - Los costos de envío corren por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos, donde la garantía se hace cargo. ⚠️ Producto en mal estado Si tu pedido llega dañado o con defectos, contactanos de inmediato para brindarte una solución rápida. ↩️ Devoluciones - Podés devolver un producto sin necesidad de dar una razón dentro de los 30 días posteriores a la compra. - El reembolso se hará en la moneda y medio de pago original. - El costo de envío no será reembolsado. ❌ Cancelaciones - Podés cancelar tu pedido si todavía no fue despachado. - Para hacerlo, tenés que avisarnos dentro de las 24 horas posteriores a la compra. - Si la cancelación es total, el dinero se devuelve al método de pago utilizado. 🛡️ Garantía Nuestros productos cuentan con garantía limitada contra defectos de diseño y fabricación. 👉 No cubre daños por uso inadecuado, golpes o mal manejo. 📞 Cómo gestionar un cambio o devolución Siempre tenés que comunicarte con nuestro equipo de Atención al Cliente, que te guiará paso a paso. - Los cambios dependen de la disponibilidad de stock. - Es necesario devolver el producto original antes de recibir el nuevo o el reembolso. 🚫 Casos NO cubiertos No se aceptarán cambios ni devoluciones si el producto está: - Usado. - Sin su embalaje original (caja, plásticos, etiquetas, etc.). ⚠️ Los productos que no cumplan estas condiciones serán reenviados automáticamente a la dirección de origen. 💰 Reembolsos - El reembolso puede acreditarse en tu método de pago original o como crédito en la tienda para futuras compras. - Los costos de envío no son reembolsables.

Última actualización el Aug 19, 2025